Bausparkasse Schwäbisch Hall Newsroom

Presseinformationen Unternehmen

Schwäbisch Hall ist „beste Bausparkasse” – zum fünften Mal in Folge

Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist Testsieger beim diesjährigen Bausparkassen-Test der Finanzzeitung Euro am Sonntag und dem Deutschen Kunden­institut (DKI). Zum fünften Mal in Folge ist die größte deutsche Bausparkasse gleichzeitig die „beste Bausparkasse“, vor der LBS Bayern und der LBS Südwest.

Schwäbisch Hall hat den Testern unter allen Wettbewerbern erneut den besten Kundenservice, „sehr gute“ Konditionen und „sehr gute“ Beratung geboten. In allen drei Kategorien konnte Schwäbisch Hall in diesem Jahr die erreichte Punktzahl nochmals steigern, am deutlichsten in der Kategorie „Kunden­service“ (+ 8,0 Punkte). Die Tester beurteilten die Analyse der Kunden­situation durch den Berater, die Konditionen der Bausparangebote sowie die Schnelligkeit und Kompetenz bei der Beantwortung von Kunden­anfragen, etwa per Hotline.

Besonders würdigten die Tester die Schwäbisch Hall-Beratung: „Die Testper­sonen erlebten die Berater von Schwäbisch Hall allesamt als sehr kom­petent. In allen Gesprächen wurde das Grund­prinzip des Bausparens aus­führ­lich erklärt. Zudem nannten alle Berater des Marktführers wesentliche Zahlen wie Abschlussgebühr, Tilgungsrate und den effektiven Jahres­zins.“

Über die Beratungsergebnisse freute sich Schwäbisch Hall-Vertriebsvorstand Peter Magel besonders: „Auf dieses Ergebnis sind wir stolz, weil es zeigt, dass unsere Heimatexperten sehr gut qualifiziert sind und unsere Kunden wirklich passgenau beraten. Diesen Weg werden wir konsequent weiter beschreiten.“

Kontakt

Regina Sofia Wagner
Sebastian Flaith
Annkathrin Bernritter
Karsten Eiß
Kathrin Milich, Referentin Presse und Information bei der Bausparkasse Schwäbisch Hall. (Foto: Bausparkasse Schwäbisch Hall)
Kathrin Milich